質量保證

1、公司根據客戶產品造型、素材、結（jié）構來確定保固期，保固期（qī）本公司一般（bān）承諾為12個月；

2、在產（chǎn）品（pǐn）質保期內，凡屬產品（pǐn）製造質量而（ér）引（yǐn）起的產品損（sǔn）壞，本（běn）公司（sī）將負責無償退（tuì）換；在（zài）產（chǎn）品質保期外，屬（shǔ）非製造質量引起的產（chǎn）品損壞，公司將積極處理（lǐ）問題，隻收取（qǔ）成本費用；

3、在產品質保期內（nèi），如果發生質量（liàng）問題，由本公司負責解（jiě）決。

售後服務

1、公司設售（shòu）後服務專員，公司具有成熱的售後服務管理體係（xì）；

2、公司出貨後提（tí）供保修服（fú）務；

3、對用戶的常規技術谘詢24小時內做出響應，給出解決方案；

4、應急要求在（zài）48小時（shí）內派（pài）有經獫的（de）工程師抵達現場解決難題，化工（gōng）無小事；

5、保固期內定期檢測；

6、因服務不滿意可直接投訴專員，公司會徹査最終達到客戶滿意。